Trente ans après sa création, Mediabat équipe encore des milliers d’artisans français au quotidien. Pour un secteur où les logiciels généralistes tombent souvent à côté des réalités du chantier, cette longévité mérite qu’on s’y attarde sérieusement.
Mediabat en quelques mots : qui est derrière ce logiciel ?
Mediabat est un éditeur de logiciels fondé en 1996, basé à Montpellier. Son activité se limite à un seul segment : les outils de gestion pour les professionnels du BTP. Pas de diversification tous azimuts, pas de module RH ou de CRM greffé pour faire du volume – juste du devis, de la facturation et du suivi de chantier, depuis le début.
Le logiciel s’adresse à tous les corps de métier : peintres, carreleurs, couvreurs, maçons, menuisiers, plombiers, électriciens, chauffagistes, paysagistes. Peu importe le statut juridique – auto-entrepreneur, artisan en nom propre ou PME du bâtiment. La cible a toujours été la même : le professionnel du BTP qui veut gérer son activité sans embaucher un comptable à temps plein.
Que fait concrètement Mediabat pour les professionnels du bâtiment?
Le cœur du logiciel repose sur trois fonctions : la création de devis, la facturation et le suivi de chantier. Les devis sont générés depuis une bibliothèque d’ouvrages, avec les prix mis à jour, et transformables en factures en quelques clics.
Mediabat est certifié NF203, ce qui n’est pas un détail. Cette certification garantit que le logiciel gère automatiquement les mentions obligatoires sur vos documents commerciaux – garanties décennales, assurances, numéro SIRET – et qu’il respecte les exigences de la loi anti-fraude TVA de 2018 sur l’inaltérabilité des données de facturation.
- Création de devis et factures avec bibliothèque de prix intégrée
- Suivi de chantier et gestion des interventions
- Gestion des contrats d’entretien (formule PRO et VIP)
- Signature électronique des documents
- Mentions légales automatiques et conformité anti-fraude TVA 2018
- Relances clients et gestion des règlements
Quels sont les tarifs de Mediabat?
Mediabat propose trois abonnements SaaS et une option licence à vie. Les tarifs sont affichés hors taxes.
| Formule | Prix HT/mois | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| LIGHT | 37 € | Devis, facturation, fonctions de base |
| PRO | 47 € | LIGHT + signature électronique + gestion des contrats d’entretien |
| VIP | 67 € | PRO + application mobile + suivi des interventions |
Une licence à vie est également disponible à 956 € en version standard, pour ceux qui préfèrent éviter un abonnement mensuel récurrent. Cette option reste pertinente si vous n’avez pas besoin des mises à jour continues liées au cloud.
Avant de choisir, vous pouvez tester le logiciel gratuitement pendant 15 jours, sans engagement ni carte bancaire requise. C’est suffisant pour valider si l’interface correspond à votre façon de travailler.
Mediabat SaaS, mobile et cloud : comment le logiciel fonctionne aujourd’hui
Mediabat a définitivement abandonné la version téléchargeable pour basculer sur une architecture 100% cloud. Vos données sont hébergées sur les serveurs OVH, ce qui offre une garantie de disponibilité et de localisation française des données – un point que beaucoup d’artisans vérifient désormais avant de choisir leur outil.
L’accès se fait depuis n’importe quel navigateur, sur PC, Mac ou tablette. L’application mobile Mediabat est disponible gratuitement sur les stores Apple et Android, mais elle est réservée aux abonnés SaaS – elle ne fonctionne pas avec la licence à vie. Depuis le chantier, vous pouvez saisir un bon d’intervention, prendre des photos et les rattacher à un dossier, ou envoyer une facture directement depuis votre téléphone.
Mediabat est-il prêt pour la facturation électronique obligatoire?
La réforme de la facturation électronique entre en vigueur en septembre 2026 pour toutes les entreprises françaises assujetties à la TVA. Concrètement, vous devrez émettre vos factures dans un format structuré et les transmettre via une plateforme de dématérialisation partenaire ou le portail public Chorus Pro.
Mediabat a anticipé cette échéance. Le logiciel génère des factures au format Factur-X, qui combine un PDF lisible et un fichier XML structuré lisible par les machines. La transmission aux plateformes de l’État est gérée directement depuis l’interface. Vous n’aurez pas à changer d’outil ni à adapter manuellement vos documents au moment du basculement.
Avis et retours d’utilisateurs sur Mediabat
Les notes publiées sur les plateformes de comparaison donnent une image contrastée mais globalement positive. Sur Comparatif-Logiciels.fr, Mediabat obtient 7,4/10. Sur Logiciels.pro, le score monte à 9,7/10, avec un classement en top 20 de sa catégorie (18e position).
L’écart entre ces deux notes mérite qu’on s’y arrête. Les critiques les plus fréquentes sur les plateformes moins favorables portent sur la prise en main initiale, jugée moins fluide que certains concurrents plus récents. Les points régulièrement salués, eux, concernent la fiabilité du logiciel dans la durée et la précision des fonctions métier.
Un témoignage revient souvent dans les retours : celui d’artisans qui utilisent Mediabat depuis plus de dix ans, certains depuis onze ans selon les données publiées, précisément parce que le logiciel « optimise leur gestion au quotidien » sans les forcer à tout réapprendre à chaque mise à jour. Ce type de fidélité ne s’invente pas avec du marketing.
Mediabat face aux autres logiciels de gestion bâtiment : ce qui le distingue vraiment
La question « quel est le meilleur logiciel de gestion pour le bâtiment » n’a pas de réponse unique – cela dépend de la taille de votre structure, de votre corps de métier et de l’usage que vous faites des outils numériques. Mais Mediabat occupe un positionnement clair sur ce marché.
Là où des outils généralistes comme Sage ou EBP couvrent de nombreux secteurs, Mediabat a construit toute son expérience sur le BTP, depuis 1996. Cette spécialisation se traduit dans les détails : la bibliothèque d’ouvrages, la gestion des contrats d’entretien, les mentions obligatoires automatiques. Vous ne payez pas pour des fonctions qui ne vous serviront jamais.
Face aux nouveaux entrants plus orientés SaaS pur, Mediabat répond avec son ancienneté et sa connaissance des contraintes réglementaires françaises – certification NF203, conformité loi anti-fraude, facturation électronique. Un outil récent peut être plus agréable visuellement. Il lui faudra des années pour accumuler le même bagage réglementaire.
L’IA arrive chez Mediabat : ce que ça change pour les artisans
Mediabat intègre des fonctionnalités d’intelligence artificielle dans son évolution produit. L’apport le plus concret pour un artisan concerne l’aide à la rédaction des devis : suggestions automatiques de libellés, complétion des lignes d’ouvrages, et détection des incohérences dans le chiffrage avant envoi au client.
Pour un plombier ou un électricien qui passe plusieurs heures par semaine à rédiger des documents administratifs, réduire ce temps de moitié a un impact direct sur la rentabilité. L’IA ne remplace pas votre connaissance du métier – elle accélère la mise en forme de ce que vous savez déjà.
Comment accéder à son compte et contacter le service client Mediabat?
L’espace client est accessible en ligne depuis l’interface web du logiciel, avec vos identifiants créés à l’ouverture de votre compte. Depuis cet espace, vous gérez votre abonnement, vos documents et vos paramètres d’entreprise.
Pour contacter l’équipe, voici les informations utiles :
- Adresse : 34 Avenue de Toulouse, 34000 Montpellier
- Téléphone : 04.67.03.23.90
- Horaires : lundi au jeudi de 9h00 à 18h00, vendredi de 9h00 à 17h00
L’assistance téléphonique approfondie est proposée en option payante : 3 heures par an pour 150 €. Ce n’est pas illimité, mais c’est calibré pour les besoins réels d’un artisan qui a déjà pris en main le logiciel. Pour les nouveaux utilisateurs, Mediabat organise des formations à distance ou en présentiel via son centre de formation agréé.
Trente ans à former des artisans au même outil – c’est finalement le meilleur indicateur que le produit est conçu pour durer avec ceux qui l’utilisent.